Política del Sistema Integrado de Gestión

SERVICIOS Y DESARROLLOS GRUPO VERMON SL, dispone de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad de la Información para el desarrollo de los trabajos de consultoría, innovación, ingeniería, diseño y desarrollo de: ERP, software a medida, redes sensoriales y sistemas embebidos, dando una respuesta integral y específica a cada cliente, en conformidad con los requisitos de las Normas UNE EN ISO 9001:2015, UNE EN ISO 14001:2015 y UNE – ISO/IEC 27001:2013.

Nuestro principal objetivo, ha sido y es, la búsqueda de la satisfacción y confianza de todos nuestros clientes, ofreciendo un trato personalizado y servicios de la más alta calidad. Para ello contamos con un excelente equipo de profesionales, a su entera disposición, garantizando el mejor y más completo asesoramiento técnico, así como de unas instalaciones acordes a nuestra prestación del servicio.

La Gerencia de GRUPO VERMON pretende lograr los siguientes objetivos generales:

  • Gestionar y proporcionar un servicio excelente y mejorar continuamente nuestro sistema integrado de gestión, teniendo en cuenta la opinión de nuestros clientes, de nuestros trabajadores y del entorno.

  • Cumplir con los requisitos y condiciones acordadas con nuestros clientes y con sus expectativas, así como con los requisitos legales aplicables y otros requisitos.

  • Minimizar los impactos ambientales que pudieran originarse de nuestras actividades, prestando especial atención a la generación de residuos y al consumo de materias primas.

  • Obtener el más alto grado de satisfacción de nuestros clientes en todos los servicios proporcionados.

  • Asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

  • Evaluar las principales amenazas y vulnerabilidades que pudieran poner en riesgo la información y los activos que la contienen.

  • Implementar los controles de seguridad necesarios para salvaguardar la información.

Para ello, la Gerencia de GRUPO VERMON se compromete a:

  • Poner a disposición del cumplimiento de dichos objetivos los recursos que estén a su alcance, dentro de las opciones tecnológicas disponibles y de los requisitos financieros de la empresa.

  • Trabajar con proveedores y subcontratistas que se comprometan a cumplir con la legislación ambiental que les sea aplicable y a cumplir con los controles establecidos por nuestra empresa, para minimizar los impactos ambientales.

  • Proteger el medio ambiente y fomentar la prevención de la contaminación.

  • Identificar y gestionar los procesos y recursos dentro de un Sistema Integrado de Gestión.

  • Obtener la colaboración y participación de todos los niveles de la organización, así como de las partes interesadas, para lo cual la información, formación y comunicación son indispensables.

  • Tener un plan de continuidad que permita recuperarse de un desastre en el menor tiempo posible.

  • Gestionar adecuadamente todas las incidencias ocurridas.

Puesto que la gestión y mejora de nuestros servicios es una responsabilidad de todo el personal de GRUPO VERMON​ , es parte del compromiso de Gerencia alentar estos factores en todo el personal para conseguir los objetivos.