VISIÓN
¿Qué queremos ser?
La Política de Calidad de SERVICIOS Y DESARROLLOS GRUPO VERMON SL proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los Objetivos de Calidad, incluyendo un compromiso de cumplir con los requisitos y de mejorar continuamente la eficacia del Sistema Integrado de Gestión.
Valores de SERVICIOS Y DESARROLLOS GRUPO VERMON SL
¿De qué manera?
Desarrollando y mejorando continuamente nuestros procesos productivos, logísticos y comerciales, potenciando el servicio prestado a nuestros clientes, satisfaciendo así plenamente sus necesidades.
Por ello SERVICIOS Y DESARROLLOS GRUPO VERMON, S. L. establecen los siguientes principios generales de actuación:
Incluir objetivos y compromisos de calidad en la estrategia de la Organización.
Hacer especial énfasis en la prevención de errores antes de producirse y cuando se produzcan, pudiendo detectarse y corregirse, evitando su repetición.
Cumplir y promover el cumplimiento estricto de la legislación y normativa que sea de aplicación.
Que el Sistema de Calidad sea comunicado, implantado, entendido, aplicado y mantenido por el personal de la Organización, fomentando la eficiencia tanto dentro como fuera de la estructura empresarial, estableciendo para ello los canales de información necesarios para asegurar que esta Política es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización.
Planificar y dirigir todos los procesos que componen la actividad de la empresa, asegurándonos la adecuación, eficacia y mejora continua del sistema.
Incluir los criterios de calidad en la toma de decisiones de las inversiones, valorando la viabilidad técnica y económica de minimizar gastos en la realización de nuestros productos o servicios.
Establecer una política de comunicación transparente con el entorno social, informando de las actividades de SERVICIOS Y DESARROLLOS GRUPO VERMON, S. L. a nuestros clientes y proveedores.
La motivación, la educación y la formación, serán las herramientas fundamentadas para mejorar las destrezas de los trabajadores y su toma en conciencia en materia de Calidad, además de constituir el medio ideal para crear un clima de cooperación fructífero entre todos los departamentos de la empresa, proveedores y clientes.
Utilizar criterios de calidad en la selección y evaluación de nuestros proveedores, y requerirles para que en la medida de sus posibilidades actúen adecuadamente, poniendo a su disposición nuestra experiencia y conocimientos.
Realizar auditorias como herramientas de verificación y de control del cumplimiento de los objetivos establecidos por el sistema integrado de gestión, (donde se encuentra el incremento de la eficacia de la gestión de la Organización), así como de la conformidad del trabajo a los requisitos contractuales y legales, apoyándose siempre en resultados y evidencias objetivas.
Desarrollar productos de forma que se satisfagan todos los requisitos del cliente.
La Dirección se compromete a dotarse de los recursos materiales, humanos y económicos necesarios para llevar a cabo estos principios y a aplicar con esmero el Manual del Sistema de Gestión, aunando esfuerzos con todos los trabajadores para conseguir la mejora constante que lleve a SERVICIOS Y DESARROLLOS GRUPO VERMON, S. L., a alcanzar el máximo nivel de calidad en sus servicios.